De makkelijkste manier van bestellen is via het bestelsysteem van onze webwinkel.

U kunt ook uw bestelling per e-mail aan ons doorgeven (vergeet dan niet uw naam en adres te vermelden).

Als u een bestelling plaatst ontvangt u hiervan altijd een bevestiging per email. Mocht dit niet het geval zijn, dan is uw bestelling niet (goed) aangekomen.

U kunt dan contact met ons opnemen via het contact formulier

Alle bestellingen dienen vooraf betaald te worden. Het verschuldigde bedrag, wat genoemd staat op de bevestiging,

kunt u overmaken op bankrekeningnummer  3959.23.204   tnv J.G.M. van  Veen  te  Zoeterwoude  o.v.v.  het ordernummer

Voor betalingen vanuit België

BIC: RABONL2U
IBAN: NL38 RABO 0395 9232 04

Na ontvangst van de betaling kunt u de bestelling binnen 5-10 werkdagen tegemoet zien.

Mocht u de bestelling na 10 dagen nog niet hebben ontvangen, dan verzoeken wij u contact met ons op te nemen.

Houdt u echter wel rekening met de overboekingstijd bij de banken, betalingen kunnen soms een paar dagen onderweg zijn.

Helaas komt het regelmatig voor dat men een bestelling plaatst en hier vanaf ziet of dat men 'zomaar' een bestelling plaatst

op iemand anders naam of adres, dit is de reden dat we pas na betaling de producten verzenden.

Daarom werken we op onze site niet met een actuele voorraadindicatie dit zou dan tot gevolg kunnen hebben

dat er artikelen op de site niet meer voorradig zijn maar in de praktijk wel aanwezig zijn.

Wat er met deze manier van werken wel kan gebeuren is dat een artikel niet direct op voorraad is,

in dat geval word het artikel kostenloos door ons nagezonden.

Mocht een artikel definitief (vaak voor het lopende seizoen) uitverkocht zijn dan  zullen we u het te veel betaalde retourneren

Mocht u geen prijs stellen op nalevering van één of meerdere artikelen omdat de

(verwachte) nalevertijd te lang duurt zullen we u het teveel betaalde retourneren

Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW en exclusief  verpakkings en verzendkosten.

Prijswijzigingen en typfouten voorbehouden.

NEDERLAND    (brievenbuspost)

Bedraagt uw besteling minimaal  25,00 Euro dan berekenen wij geen verpakkings en verzendkosten.

Bedraagt uw bestelling minder dan 25,00  Euro dan rekenen wij 3 euro verpakkings en verzendkosten.

OVERIG EU     (brievenbuspost)

Bedraagt uw besteling minimaal 35,00 Euro dan berekenen wij geen verpakkings en verzendkosten.

Bedraagt uw bestelling minder dan 35,00  Euro dan rekenen wij 4 euro verpakkings en verzendkosten.

Indien uw bestelling per pakketpost vezonden moet worden zullen we u  via mail over de kosten informeren.

De verzending van uw bestelling verzorgen wij via TPG Post.

In principe versturen wij niet onder rembours. In uitzonderlijke gevallen kunnen we hier echter van afwijken.

Na ontvangst van het artikel heeft u 7 dagen lang herroepingsrecht.

U kunt het artikel ruilen of simpelweg retourneren

Natuurlijk krijgt u uw geld in dat geval binnen 30 dagen terug.

De enige voorwaarde is dat het artikel ongebruikt en onbeschadigd is.

De (verzend) kosten die u maakt om de goederen terug te sturen worden niet door ons vergoed.

Wij betrekken onze zaden van gerenommeerde leveranciers, mocht u toch twijfels hebben over de kwaliteit van de geleverde zaden dan verzoeken wij u dat dezelfde dag  via mail of het het contact formulier  te melden. Indien aannemelijk is dat de geleverde zaden / goederen niet van de te verwachte kwaliteit is zullen wij hierop eventueel actie ondernemen naar onze leveranciers. Mochten we op dat moment geen vervangende zaden / goederen kunnen leveren dan zullen we in overleg met u een nabestelling opstarten of het reeds betaalde bedrag terug storten.

Aan het verpakken en verzenden van uw bestelling besteden wij veel zorg. Wij aanvaarden echter geen aansprakelijkheid voor het niet of niet op tijd aankomen van de goederen. Evenmin aanvaarden wij aansprakelijkheid voor het beschadigen van goederen tijdens transport.

Uw persoonsgegevens worden opgenomen in ons klantenbestand. Deze gegevens zullen nooit worden doorgegeven aan derden.

www.wereldzaden.nl, www.palmzaden.nl en www.flowertube.nl  zijn websites die door Kijknou.nl worden onderhouden.

Kijknou.nl is gevestigd in Zoeterwoude en is ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel regio Rijnland onder nr: 28076924

Verkoop uitsluitend via internet.

Wereldzaden.nl

Zuidbuurtseweg 60

2381 AG  Zoeterwoude

Telefoon: 071 580 4444

E-mail: info@wereldzaden.nl